Notre équipe multidisciplinaire participe à différents projets de recherche dans les domaines suivants:

Études socio-économiques

Méthodologies participatives (co-création, conception centrée sur l’utilisateur, science citoyenne)

Innovation sociale

Économie circulaire

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Développement et gestion de projets

L’activité principale de Consulta Europa vise principalement à faciliter l’accès aux opportunités et aux ressources offertes par l’Union européenne, tant pour les organisations publiques que privées et les entités issues de la société civile. Consulta Europa possède une expérience consolidée dans la gestion, le développement, la communication et la diffusion de projets financés par l’Union européenne dans le cadre de programmes gérés directement par la Commission européenne tels que H2020, COSME, Erasmus+, Interreg Territorial et Interreg Europe, entre autres. Notre équipe a également de l’expérience avec les fonds gérés indirectement, en particulier le Fonds européen de développement régional et le Fonds social européen.

Suivi des lignes de financement et des appels à propositions

Analyse stratégique. L’analyse stratégique consiste à analyser les besoins et les forces d’une organisation particulière et ses projets de recherche ou d’innovation, et à identifier les programmes ou les lignes de financement qui répondent au profil et aux demandes du client. L’analyse est réalisée à travers différentes étapes qui comprennent l’analyse des documents stratégiques, des projets passés en cours ; des entretiens avec la direction et d’autres membres du personnel de l’organisation pour définir les objectifs à atteindre et l’impact attendu à travers les projets européens. Le résultat de l’analyse stratégique est un rapport qui fournit à l’organisation une vision à court, moyen et long terme de son évolution à travers sa participation aux projets européens, ainsi qu’une feuille de route.
Identification et suivi des appels. Ce service consiste en la collecte périodique d’informations sur les appels, les appels d’offres, les recherches de partenaires qui sont publiés sur des pages web, ou qui nous parviennent à travers nos réseaux et contacts. Ces informations sont envoyées au client par le biais de rapports périodiques, avec une évaluation de la pertinence, des bénéfices possibles, des taux de réussite attendus, etc.
Préparation de rapports de suivi sur des sujets proposés par le client. Les rapports de suivi fournissent à nos clients une vue d’ensemble d’un sujet défini et sont utiles pour une organisation qui souhaite développer un nouveau service, produit ou initiative. C’est pourquoi les rapports de suivi comprennent des informations sur le contexte politique/réglementaire, la veille technologique, les collaborateurs et/ou concurrents, les réseaux ou partenariats stratégiques existants, etc.

Développement de projets européens

Analyse et préparation de la documentation administrative, technique et financière des différents appels pour la présentation de propositions.
Révision, conseil pour l’amélioration ou la préparation des propositions techniques avec lesquelles nos clients se présentent aux appels pour l’obtention de financements européens. L’élaboration technique du projet consiste en la conception et la rédaction des différentes sections qui configureront la version finale de la proposition. La définition du plan de travail est la partie la plus importante, dans laquelle sont fixés les objectifs, les actions et les résultats attendus. Dans le cadre du plan de travail, la gestion du projet, un plan de communication et de diffusion, ainsi qu’un plan de suivi et d’évaluation, trois éléments clés dans le cadre des programmes européens, doivent être considérés. Le plan de travail sera fait dans le cadre d’une période de temps spécifique, dans laquelle le développement des groupes de travail sera distribué selon les délais établis (mois, trimestres, années), qui seront reflétés dans un graphique : la ligne de temps. La formulation du projet nécessitera également de répondre aux questions découlant des exigences particulières demandées par les programmes communautaires : Valeur ajoutée européenne, caractère innovant, durabilité du projet, capacité de transfert et de capitalisation des résultats, respect des principes horizontaux.
La construction du partenariat et la gestion des accords de consortium. Elle se fera en parallèle et en cohérence avec le processus de conception du projet qui doit être mené dans une perspective de collaboration transnationale.
Préparation du plan financier: pour chaque groupe de tâches, le montant et les types de dépenses associées seront également établis, donnant lieu au plan financier. Le plan de travail sera défini de manière structurée et cohérente, en répondant à la séquence du cadre logique susmentionné.
Prise en charge de la direction et de la coordination des paquets de travail du Consortium formé pour exécuter les projets financés par des fonds européens.
Présentation et soumission des propositions qui seront financées par des fonds européens.

Gestion de projet

Soutien ou gestion directe de la mise en œuvre des projets attribués.
Gestion financière et administrative.
Assistance dans la préparation des rapports exigés par l’organisme de financement des propositions attribuées.
Suivi de l’exécution des activités de mise en œuvre du projet. Suivi et évaluation.
Soutien à la diffusion des résultats et à la promotion de la valeur ajoutée européenne.
Conseil pour la clôture correcte du projet.

Communication and dissemination

Stratégie et plan de communication
1. Identification du contexte et analyse (obligations de communication au niveau européen)
2. Identification des groupes cibles pour la création et la gestion d’une base de données des parties concernées.
3. Identification des messages clés pour la création de l’identité visuelle du projet et du matériel de promotion.
4. Identification des outils et des canaux à utiliser.
Création de l’identité visuelle et de l’image de marque
1. Manuel d’identité visuelle
Création et développement du site web
1. Stratégie et plan de gestion du contenu du site web.
Réseaux sociaux et campagnes de communication et de diffusion numériques
1. Stratégie et plan de gestion du contenu dans les réseaux sociaux (plan de médias sociaux et marketing numérique)
Service de presse
1. Production et gestion de publications scientifiques
2. Magazine et/ou newsletter
Montage et production de vidéos
Organisation d’événements
1. Couverture médiatique
2. Retour d’information sur les canaux de communication
3. Synergies et mise en réseau
4. Identification des activités et des lignes directrices pour leur mise en œuvre – événements, conférences, ateliers, etc.
Suivi et évaluation de la stratégie de communication et de diffusion (exigence des projets européens en général tels que Horizon Europe)

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Conseil en politique stratégique et développement territorial

Consulta Europa a l’expérience de conseiller les institutions régionales sur la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des politiques régionales en faveur de la recherche, de l’innovation, de l’entrepreneuriat et de l’emploi. Les domaines d’expertise les plus récurrents sont la recherche, l’innovation, l’économie circulaire, l’entrepreneuriat et les systèmes d’égalité, tant dans les organisations publiques que privées. Nous soutenons également les autorités publiques dans la conception, la planification et la gestion des politiques et des programmes qui soutiennent l’éducation, l’innovation et la compétitivité des PME. À cet égard, nous fournissons des services de conseil stratégique pour la définition des priorités et des objectifs politiques, afin qu’ils soient liés aux politiques et aux recommandations de l’UE.

Conception, mise en œuvre et évaluation des politiques régionales visant à soutenir la recherche et l’innovation, l’esprit d’entreprise et l’emploi

Consulta Europa tente d’identifier des stratégies de développement territorial innovantes qui répondent aux exigences des directives et règlements européens, et qui envisagent l’autosuffisance d’un territoire et la valorisation de ses actifs (matériels et immatériels). A travers l’analyse des différentes initiatives et pratiques, Consulta Europa oriente son action pour soutenir les innovateurs, les entrepreneurs et les planificateurs politiques dans la conception de politiques plus efficaces et inclusives.

Dans le cadre de la conception de stratégies de développement territorial, Consulta Europa, comme et comme détaillé sur notre site web propose un modèle axé sur trois éléments clés : l’innovation sociale, l’approche participative et l’économie circulaire pour aider à façonner l’avenir de nos sociétés et de nos économies dans les années à venir.

Assistance technique pour la gestion des fonds européens (politique régionale)

Stratégies de soutien à l’économie circulaire et à l’innovation sociale

L’économie circulaire et l’innovation sociale ont un élément en commun, à savoir l’implication des citoyens qui participent activement à ces mouvements, voire co-créent des projets et des initiatives en collaboration avec d’autres acteurs, en suivant une approche multi-acteurs. Dans le domaine de l’économie circulaire, notre méthodologie de recherche est basée sur la collecte et l’analyse de cas pratiques pour l’extraction de modèles et leur adaptation et réplication dans d’autres organisations et contextes. En ce sens, nous nous sommes spécialisés dans les modèles d’entreprise applicables à l’économie circulaire.

Il convient de noter que nous disposons actuellement de deux subventions du gouvernement des îles Canaries pour une période de deux ans, typiques du programme d’incorporation de personnel innovant dans le tissu productif. Les deux chercheurs de Consulta Europa travaillent sur l’étude de différents cycles de production dans trois secteurs de l’économie canarienne, afin d’identifier des solutions innovantes pour fermer le cercle de ces cycles de production et les tester, ainsi que, d’autre part, d’étudier les motivations socio-éthiques qui sous-tendent les décisions des entreprises vers des modèles circulaires et des modèles d’affaires innovants qui permettent de maximiser la rentabilité économique de la production dans des chaînes de valeur plus circulaires et la collaboration entre les entreprises.

Aussi, Consulta Europa a produit une étude sur l’état de l’art de l’économie circulaire aux îles Canaries et ses bonnes pratiques, qui a été remise à la Commission européenne. Cette étude, intitulée « Les îles Canaries en tant que laboratoire vivant pour les principes de l’économie circulaire », vise à étudier et à enseigner la possibilité et le potentiel des îles dans le cadre de la mise en œuvre de l’économie circulaire. Plus récemment, Consulta Europa a participé à la rédaction de la stratégie d’économie circulaire des îles Canaries pour le gouvernement des îles Canaries, ainsi qu’à la coordination de l’analyse des contributions des organismes gouvernementaux et des agents sociaux d’intérêt dans le domaine.

Dans le secteur de l’innovation sociale, Consulta Europa a travaillé principalement sur l’analyse des modèles d’affaires et l’évaluation de l’impact.

Développement et mise en œuvre de plans d’égalité des sexes

Étude de l’organigramme de l’entité et établissement d’un questionnaire pour préparer un diagnostic de la situation en matière d’égalité des chances entre les femmes et les hommes dans l’organisation ou l’entreprise cliente.
Analyse des résultats du questionnaire et élaboration d’un diagnostic de la situation en matière d’égalité des sexes dans l’entreprise.

If required by the client:

Préparation ou assistance à la préparation d’un plan d’action visant à améliorer l’égalité d’accès aux responsabilités pour les deux sexes dans l’entreprise.
Enregistrement du plan d’égalité auprès de l’autorité compétente. (variable dans chaque communauté)

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La formation est l’une des principales activités de Consulta Europa, avec l’organisation de cours pratiques, de séminaires et d’ateliers sur les fonds européens en particulier, ainsi que sur la gestion et le développement de projets européens. Les cours de formation peuvent avoir des formats et des durées différents, s’adaptant toujours aux besoins du client. Normalement, les cours de formation sont organisés en modules de 4 à 8 heures, en face à face ou en ligne. En ce qui concerne la matière, les cours peuvent couvrir un large éventail de possibilités, toujours en relation avec l’expérience et le travail effectué dans l’entreprise.

Financement européen

Consulta Europa possède également une grande expérience dans l’organisation et la réalisation de sessions de formation sur différents sujets. Les activités de formation sont donc l’une de nos principales activités, c’est pourquoi Consulta Europa organise des cours de formation pratique, des séminaires et des ateliers sur divers sujets liés aux services que nous offrons, avec un accent particulier sur les fonds européens et la gestion et le développement de projets européens. Les formations peuvent avoir différents formats et durées, toujours adaptés aux besoins de la formation en question.

La structure générale des projets du programme-cadre Horizon Europe 2021-2027 est généralement la suivante :

MODULE 1: Nouveau cadre financier pluriannuel 2021-2027 et programmes en gestion directe 2021-2027. (types d’appels et types de projets).
MODULE 2: Programmes de gestion indirecte 2021-2027.
MODULE 3: Horizon Europe : Comment soumettre une proposition de projet réussie : comment construire une proposition réussie (éléments de base de la définition des objectifs et des actions, construction d’un consortium, identification et présentation des atouts du projet).
MODULE 4: Entretien avec des exemples de réussite (ERC, Marie Curie, Recherche et innovation en action).
MODULE 5: Laboratoire d’écriture d’un projet Horizon Europe.

Chaque module peut être plus ou moins détaillé en fonction des besoins du client.

Développement et gestion de projets européens

Cours et formations sur la gestion de projets européens

MODULE 1: Règles et outils de contrôle, de suivi dans la mise en œuvre des activités et d’évaluation des activités.
MODULE 2: Bases de la gestion financière du programme pour la préparation des rapports requis par l’organisme de financement des propositions attribuées.
MODULE 3: Bases de la gestion administrative.

Entrepreneuriat, innovation sociale et économie circulaire

Consulta Europa a également collaboré à l’organisation de journées de formation dans le cadre du projet « Sustain your Life through Social Entrepreneurship », notamment des sessions sur « l’entrepreneuriat social et culturel », « l’entrepreneuriat et l’initiative », etc. Ces formations peuvent également avoir différents formats et durées et sont adaptées aux besoins du client.

Méthodologies participatives

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Consulta Europa dispose d’un département de communication spécialisé dans l’élaboration de stratégies de communication et de diffusion efficaces, basées sur l’expérience de travail avec des projets européens. Ces actions sont fondamentales pour garantir que le projet et ses résultats soient connus des parties prenantes les plus pertinentes par les canaux appropriés. D’autre part, les actions de communication interne et externe sont également proposées en tant que services supplémentaires au niveau de l’entreprise, avec la possibilité de contracter chacune d’elles séparément. Les services de communication comprennent :

Appuyez sur

Les actions de communication du service de presse comprennent différentes activités selon le calendrier prévu. Afin d’attirer l’attention des médias, tant au niveau régional que national et international, les actions de communication sont les suivantes

Rédaction et envoi de communiqués de presse et diffusion d’informations relatives au projet, aux événements organisés et aux actions de communication prévues.
Élaboration d’une base de données de médias spécifiques, en accordant une attention particulière aux médias généralistes régionaux et nationaux, ainsi qu’aux médias spécialisés. Les médias européens/internationaux seront également pris en compte.
Gestion des interviews des participants et des intervenants à la radio, la presse et la télévision.
Préparer vos propres entretiens avec les participants, partenaires et collaborateurs.
Rédiger et envoyer des communiqués de presse pour les événements prévus dans le cadre du projet.
Organisation de conférences de presse pour la présentation officielle et technique.
Coordination avec les services de presse et de protocole des institutions publiques.
Tâches de renforcement, par le biais du marketing par courriel et des appels téléphoniques, ainsi que la confirmation de la participation aux réunions et la réception des communications.
Mettre à la disposition des médias les liens de téléchargement permanent du matériel photographique et audiovisuel généré lors des différents événements programmés, grâce à la mise en place d’un serveur dédié.
Envoi de matériel photographique et audiovisuel aux médias via le courrier électronique de l’entreprise en complément du serveur.
Assistance informative et logistique pour les besoins des médias couvrant les événements et actions prévus.
Contact permanent avec les journalistes, ainsi qu’une assistance sur place à leur arrivée.
Mise à disposition d’un service de mise à jour de toutes les informations générées.
Compilation de l’impact généré dans les médias (agences, presse écrite et numérique, radio et télévision) et préparation du clipping.
Mise à jour de la liste des médias, enregistrement de nouveaux contacts, systématisation et conversion en base de données.
Préparation et conception d’un dossier de presse et d’annexes informatives.
Envoi de matériel audiovisuel (queues, bruts, totaux, etc.) aux médias.
Traduction des communiqués de presse si nécessaire.
Préparation du rapport final de communication

La génération de contenus ainsi que la rédaction et la diffusion de communiqués de presse par un bureau de communication spécialisé sont essentielles pour que les médias internationaux, nationaux et locaux, tant généraux que spécialisés, disposent d’informations régulières sur les actions à mener, assurant une couverture complète du projet et maintenant une plus grande présence dans les moteurs de recherche sur une base régulière.

Médias sociaux et marketing numérique

Consulta Europa créera les profils sur les plateformes de médias sociaux en suivant la ligne visuelle et le manuel d’image corporative du projet, en respectant toujours les exigences du programme européen concernant le matériel de communication et en coordination avec l’équipe de coordination du projet et/ou l’équipe de communication (le cas échéant). La sélection des plateformes se fera selon des critères objectifs, ainsi qu’en ayant préalablement effectué une analyse approfondie de l’écoute sociale, en recherchant des mots-clés et des hashtags.

Consulta Europa élaborera une stratégie et un plan de gestion du contenu des médias sociaux. Dans le cadre de cette stratégie, les messages clés et le contenu des publications liées principalement au projet seront définis : ses activités, ses résultats, ses événements, ses dernières nouvelles, ses canaux et le consortium. Des campagnes spécifiques seront menées pour les événements qui demandent le plus de public, au moins :

Le lancement du projet .
Événements, jalons, tables rondes transnationales des parties prenantes et autres événements connexes.
Evénement final du projet.

En outre, d’autres thèmes liés aux aspects suivants seront abordés :

Nouvelles du projet pour faire connaître le programme.
Mises à jour, événements, bonnes pratiques, liés à la thématique du projet.
Activités et résultats des projets européens complémentaires.
Informations sur les politiques et les financements dans le secteur.
Diffusion des célébrations et des événements au niveau européen et international.

Développement de sites web

Le site web est la principale source d’information sur un projet européen, et souvent le premier point de contact. Le site web fait office de centre d’information et dirige les parties prenantes vers les actualités, les événements, les comptes de médias sociaux, les directives techniques et d’autres documents relatifs au projet.

Avec les réseaux sociaux, la stratégie de communication et de diffusion d’un projet doit avoir un site web qui sert d’affichage et de vitrine du projet en général pour atteindre le public cible, et le grand public, un site virtuel auquel on peut accéder et savoir ce qui se fait à ce moment-là dans le projet, ainsi que servir de page de destination où » atterrit » le trafic que nous captons par d’autres canaux de communication, en plus du trafic organique. Le positionnement sur le web est fondamental pour améliorer la visibilité du projet dans le monde virtuel.

Consulta Europa créera un site web où seront affichées toutes les informations relatives au projet et à travers lequel seront présentés les progrès et les résultats du projet, en veillant toujours à la traduction exacte des contenus dans les langues des pays qui font partie du consortium. Certaines des sections envisagées dans le développement de la toile sont les suivantes:

Projet : durée, financement, objectifs, activités et résultats.
Consortium : Partenaires et associés avec leurs logos et les liens vers leurs sites web.
Actualités : nouvelles et événements liés au sujet et susceptibles d’intéresser le public cible.
Dépôt : résultats du projet et toute autre publication d’intérêt.
Contact et politique de confidentialité : un formulaire de contact et des directives de confidentialité seront créés conformément au GDPR européen et aux lois nationales.
Lien vers les réseaux sociaux et abonnement à la newsletter.
Références au programme européen en question. Le lien vers la page du projet approuvé sur le site officiel du programme sera également précisé.

CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES

Le site web sera adapté à tous les appareils mobiles grâce à un format réactif, une programmation accessible et adaptable à chaque appareil. En outre, des techniques de référencement seront mises en œuvre, en travaillant notamment sur le contenu et les mots clés, l’acquisition de liens et les aspects techniques de la convivialité. En outre, le site web comprendra plusieurs engagements en matière d’accessibilité fondés sur les critères de conformité WCAG 2.0. Enfin, des paramètres seront pris en compte pour mesurer l’impact, tels que le nombre et la fréquence des visites, les interactions, les pays et régions touchés, les téléchargements, etc.

Le site sera constamment mis à jour et sera conçu en suivant la ligne visuelle et le manuel d’image de marque du projet, en respectant toujours les indications du programme européen en termes de communication. En outre, Consulta Europa développera une stratégie et un plan pour la gestion et la diffusion du contenu du site web dans le cadre du plan de communication du projet.

CRÉATION DE L’IDENTITÉ VISUELLE ET DE L’IMAGE DE MARQUE

Consulta Europa développera l’image visuelle et la stratégie de marque du projet en question, y compris la conception d’un manuel d’identité d’entreprise, ainsi que la création de l’identité visuelle du projet et du matériel promotionnel correspondant. Dans le cadre du manuel d’identité d’entreprise, on concevra, en plus du manuel d’identité d’entreprise, la ligne graphique à utiliser dans les canaux de communication à mettre en place.

Écosystème numérique

Organisation d’événements

Consulta Europa possède une solide expérience dans l’organisation de réunions de lancement de projets. En effet, elle a été chargée de la coordination générale de nombreux événements internationaux.

Consulta Europa planifiera différents types d’événements destinés à des groupes spécifiques et visant à atteindre des objectifs précis. Outre les groupes cibles et les objectifs, l’échelle de l’événement (locale, régionale, nationale ou internationale) et le nombre requis d’événements/conférences dans différents cas devront être décidés dans le plan de communication et de diffusion. CE fournira des directives et des listes de contrôle pour aider les partenaires du projet à organiser les conférences. Les lignes directrices couvriront différentes tâches liées à la préparation, la conduite et l’évaluation de chaque événement.

En plus de la gestion et de la mise à jour constante du site web et des réseaux sociaux, Consulta Europa mettra un bureau de presse à la disposition du projet pour améliorer son positionnement en ligne et son apparition dans les médias. Parallèlement au bureau de presse, des services seront également fournis en termes de conception graphique et web, ainsi que d’édition et de post-production vidéo.

Les actions qui seront menées à partir du bureau de presse prévoient différentes activités en fonction du calendrier prévu. Afin d’attirer l’attention des médias, tant au niveau régional que national et international, des services de couverture médiatique sont proposés.

Soutien à l’organisation et à la participation à des événements

Consulta Europa apportera son soutien à l’organisation et à la gestion d’événements, en plus d’offrir une couverture médiatique de l’événement et de mener une campagne numérique avant, pendant et après l’événement afin d’en assurer l’impact et la diffusion. De même, Consulta Europa encouragera de manière proactive la participation des partenaires du projet à des événements connexes au niveau national et européen/international.

MÉTHODOLOGIE POUR L’ORGANISATION

Préparation d’une proposition : à discuter avec les partenaires et avec l’équipe de communication du projet, s’il y en a une.
Soutien à l’organisation des événements : confirmation des intervenants, inscription, préparation des présentations et de la dynamique de groupe, documents d’accompagnement, traduction en langue des signes, etc.
Lancement de la campagne de diffusion : divulgation sur le site web, la presse et les réseaux sociaux. Suivi avant, pendant et après l’événement (impact numérique).
Exécution de l’événement: Couverture médiatique, envoi d’un appel à la presse
Suivi : préparation d’un rapport final (photos, vidéos, présentations et conclusions de la mise en réseau), communiqué de presse final et/ou chronique, publication de l’événement sur le site web, dans la dernière newsletter et sur les réseaux sociaux.

Le plan de communication définira les lignes stratégiques pour l’organisation de différents types d’événements. Consulta Europa fournira des lignes directrices pour soutenir votre organisation et rechercher des synergies et des échanges.

Événements en face à face. Pour compléter les ateliers régionaux, certains événements de diffusion seront envisagés, dirigés par des membres du consortium, qui pourraient inclure des formats créatifs tels que des « petits déjeuners à thème » ou des rassemblements informels pour les jeunes.
Des événements virtuels (locaux ou au niveau du consortium), pour compléter ou remplacer les événements en face à face, en fonction de l’évolution et des mesures restrictives dérivées de COVID-19. Ces événements peuvent inclure : des webinaires axés sur des acteurs spécifiques, des podcasts et/ou des interviews vidéo avec des partenaires, des associés et des acteurs locaux.
Les réunions transnationales des entités associées peuvent être l’occasion d’impliquer les parties intéressées, par exemple par des visites sur le terrain.

Participation à des événements : La participation des partenaires à des événements est extrêmement importante pour profiter des synergies et promouvoir la mise en réseau. Consulta Europa fournira périodiquement une liste d’événements pertinents détectés au niveau national et européen.