{"id":20143,"date":"2021-09-15T10:45:46","date_gmt":"2021-09-15T10:45:46","guid":{"rendered":"https:\/\/consulta-europa.com\/?page_id=20143"},"modified":"2021-12-18T21:16:34","modified_gmt":"2021-12-18T21:16:34","slug":"politica-di-gestione-della-qualita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/consulta-europa.com\/it\/politica-di-gestione-della-qualita\/","title":{"rendered":"POLITICA DI GESTIONE DELLA QUALIT\u00c0"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"has-text-align-center\">POLITICA DI GESTIONE DELLA QUALIT\u00c0<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>CONSULTA EUROPA PROJECTS &amp; INNOVATION,&nbsp;<\/strong>desidera continuare a mantenere una politica integratadella qualit\u00e1, con l&#8217;obiettivo che il miglioramento continuo si rifletta in un aumento della soddisfazione dei nostri clienti. La Politica di Gestione della Qualit\u00e0 \u00e8 stata adattata alle attivit\u00e0 sviluppate da CONSULTA EUROPA PROJECTS &amp; INNOVATION:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consulenza specializzata in progetti di innovazione e formazione<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>CONSULTA EUROPA PROJECTS &amp; INNOVATION ha come obiettivo fondamentale quello di raggiungere la massima soddisfazione del cliente, attraverso servizi che soddisfino le loro esigenze ed aspettative, con l&#8217;impegno di rispettare i requisiti del cliente, il rispetto dei requisiti legali e normativi applicabili e di migliorare continuamente l&#8217;efficacia del Sistema di Gestione.<\/p>\n\n\n\n<p>Per raggiungere questo obiettivo, svolgiamo i nostri servizi in base ai requisiti della norma ISO 9001: 2015 e al raggiungimento degli obiettivi di gestione stabiliti, garantendo i nostri servizi ed assumendoci la responsabilit\u00e0 del lavoro sviluppato. Per raggiungere questi obiettivi, lo staff della nostra organizzazione \u00e8 consapevole della necessit\u00e0 di:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Identificare ed analizzare il contesto dell&#8217;Organizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Comprendere e soddisfare le esigenze degli stakeholder nell&#8217;Organizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Comprendere e soddisfare le esigenze dei nostri clienti, monitorando il lavoro fin dall&#8217;inizio.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Stabilire la gestione dei processi come mezzo per gestire i servizi forniti ed il sistema di gestione. Identificare e gestire i rischi e le opportunit\u00e0 legate ai processi.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Rispettare i requisiti legali e normativi applicabili, siano essi legali, contrattuali o di altro tipo, che sono applicabili a noi a causa della nostra attivit\u00e0.&nbsp;Svolgere il lavoro nel modo pi\u00f9 efficiente possibile.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Incoraggiare il miglioramento continuo nello sviluppo del lavoro ed il suo controllo.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Formare, motivare e coinvolgere il personale interessato nella gestione del sistema di qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Fornire le risorse necessarie per garantire il corretto svolgimento del Sistema di Gestione implementato e conseguire la conformit\u00e0 del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Rilevare rapidamente i difetti e adottare le misure necessarie per mitigarne le conseguenze ed evitarne la ripetizione.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Stabilire azioni e programmi volti alla prevenzione di difetti\/incidenti, attraverso la gestione del rischio.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Stabilire sistemi per conoscere e misurare le esigenze dei clienti e quindi aumentare il loro grado di soddisfazione con i servizi di CONSULTA EUROPA PROJECTS &amp; INNOVATION.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;Pianificare e sviluppare l\u2019attivit\u00e0 per il miglioramento continuo dei nostri servizi e processi. Oltre a pianificare e migliorare i nostri processi, approvare e promuovere obiettivi e traguardi qualitativi sempre pi\u00f9 ambiziosi, ed individuare aree di miglioramento per essere sempre pi\u00f9 competitivi, nel quadro di un ciclo di miglioramento continuo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Attraverso il miglioramento continuo in tutti i processi dell&#8217;organizzazione, realizziamo l&#8217;obiettivo strategico della stessa, che si basa sul raggiungimento della soddisfazione dei nostri clienti ottimizzando il rapporto &#8220;costo\/efficienza&#8221;.<\/strong>&nbsp;Questo miglioramento continuo si applica a tutto il nostro campo d&#8217;azione e si basa su organizzazione, pianificazione, agilit\u00e0 e reattivit\u00e0, ed \u00e8 il quadro di riferimento per stabilire e rivedere obiettivi di qualit\u00e0 misurabili.<\/p>\n\n\n\n<p>In modo che tutte le persone nell\u2019organizzazione (a tutti i livelli) che influenzano la qualit\u00e0 conoscano la politica e gli obiettivi, i documenti che si applicano a ciascun livello nei diversi lavori sono distribuiti.<\/p>\n\n\n\n<p>La Direzione, da parte sua, assume l\u2019impegno e le responsabilit\u00e0 che, nello sviluppo di questa politica di gestione, sono di sua competenza.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"https:\/\/consulta-europa.com\/wp-content\/uploads\/IT_POLITICA-DI-GESTIONE-DELLA-QUALITA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">IT_POLITICA-DI-GESTIONE-DELLA-QUALITA<\/a><a href=\"https:\/\/consulta-europa.com\/wp-content\/uploads\/IT_POLITICA-DI-GESTIONE-DELLA-QUALITA.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Download<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"https:\/\/consulta-europa.com\/wp-content\/uploads\/IQNetES-0534-2021_2021-10-26.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ISO 9001 CERTIFICATE<\/a><a href=\"https:\/\/consulta-europa.com\/wp-content\/uploads\/IQNetES-0534-2021_2021-10-26.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Download<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"https:\/\/consulta-europa.com\/wp-content\/uploads\/Diploma_Consulta-Europa-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Download EFQM diploma<\/a><a href=\"https:\/\/consulta-europa.com\/wp-content\/uploads\/Diploma_Consulta-Europa-1.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Download<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"https:\/\/consulta-europa.com\/wp-content\/uploads\/LOE03-Consulta-Europa.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Download EFQM quality recognition<\/a><a href=\"https:\/\/consulta-europa.com\/wp-content\/uploads\/LOE03-Consulta-Europa.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Download<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITICA DI GESTIONE DELLA QUALIT\u00c0 CONSULTA EUROPA PROJECTS &amp; INNOVATION,&nbsp;desidera continuare a mantenere una politica integratadella qualit\u00e1, con l&#8217;obiettivo che il miglioramento continuo si rifletta in un aumento della soddisfazione dei nostri clienti. La Politica di Gestione della Qualit\u00e0 \u00e8 stata adattata alle attivit\u00e0 sviluppate da CONSULTA EUROPA PROJECTS &amp; INNOVATION: Consulenza specializzata in progetti [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":24342,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20143"}],"collection":[{"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20143"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20531,"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20143\/revisions\/20531"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24342"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}