{"id":20125,"date":"2021-09-14T08:29:05","date_gmt":"2021-09-14T08:29:05","guid":{"rendered":"https:\/\/consulta-europa.com\/?page_id=20125"},"modified":"2021-12-18T21:15:42","modified_gmt":"2021-12-18T21:15:42","slug":"politica-de-gestion-de-la-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/consulta-europa.com\/es\/politica-de-gestion-de-la-calidad\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE GESTI\u00d3N DE LA CALIDAD"},"content":{"rendered":"\n

POL\u00cdTICA DE GESTI\u00d3N DE LA CALIDAD<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

CONSULTA<\/strong> <\/strong>EUROPA<\/strong> <\/strong>PROJECTS<\/strong> & <\/strong>INNOVATION,<\/strong> desea seguir manteniendo una pol\u00edtica integrada en permanente renovaci\u00f3n, con el prop\u00f3sito de que la mejora continua se refleje en un aumento de la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes. La Pol\u00edtica de Gesti\u00f3n de Calidad ha sido adecuada a las actividades desarrolladas por CONSULTA EUROPA PROJECTS & INNOVATION:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Consultor\u00eda especializada en proyectos de innovaci\u00f3n y educaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

CONSULTA<\/strong> <\/strong>EUROPA<\/strong> <\/strong>PROJECTS<\/strong> & <\/strong>INNOVATION<\/strong> tiene como meta fundamental el conseguir la m\u00e1xima satisfacci\u00f3n del cliente, mediante servicios que satisfagan sus requisitos y expectativas, con el compromiso de cumplimiento de los requisitos del cliente, la, cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios aplicables, y de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Con la finalidad de lograr este objetivo, ofrecemos la excelencia<\/strong> <\/strong>de<\/strong> <\/strong>nuestros<\/strong> <\/strong>productos<\/strong> <\/strong>y<\/strong> <\/strong>servicios<\/strong> <\/strong>basados<\/strong> <\/strong>en<\/strong> los requisitos de la norma ISO 9001:2015<\/strong>, y el cumplimiento de los objetivos de gesti\u00f3n marcados, garantizando nuestros servicios y responsabiliz\u00e1ndonos del trabajo desarrollado. Para alcanzar estas metas, el personal de nuestra organizaci\u00f3n es consciente de la necesidad de:<\/p>\n\n\n\n

– Identificar y analizar el contexto de la Organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

– Entender y satisfacer las necesidades de las partes interesadas en la Organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

–  Entender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, haciendo un seguimiento de los trabajos desde su inicio.<\/p>\n\n\n\n

–  Establecer la gesti\u00f3n por procesos como medio de gesti\u00f3n de los servicios prestados y el sistema de gesti\u00f3n. Identificando y gestionando los riesgos y oportunidades relacionados con los procesos.<\/p>\n\n\n\n

–  Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, ya sean estos legales, contractuales o de otra \u00edndole, que nos sean aplicables en raz\u00f3n de nuestra actividad.<\/p>\n\n\n\n

–  Realizar los trabajos con la mayor eficiencia posible.<\/p>\n\n\n\n

– Fomentar la mejora continua en el desarrollo de los trabajos y el control de los mismos.<\/p>\n\n\n\n

– Formar, motivar e implicar al personal afectado en la gesti\u00f3n Sistema de Calidad.<\/p>\n\n\n\n

– Aportar los recursos necesarios para garantizar el correcto desempe\u00f1o del Sistema de Gesti\u00f3n implantado y lograr la conformidad del servicio\/producto.<\/p>\n\n\n\n

– Detectar r\u00e1pidamente los defectos y tomar las medidas necesarias para paliar las consecuencias de los mismos y evitar su repetici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

– Establecer acciones y programas orientados a la prevenci\u00f3n de defectos\/incidencias, mediante la gesti\u00f3n de riesgos.<\/p>\n\n\n\n

– Establecer sistemas para conocer y medir las necesidades de los clientes y as\u00ed aumentar su grado de satisfacci\u00f3n con los servicios de CONSULTA EUROPA PROJECTS & INNOVATION.<\/p>\n\n\n\n

– Planificar y desarrollar actividades para la mejora continua de los servicios y los procesos. As\u00ed como planificar y mejorar nuestros procesos, aprobando e impulsando objetivos y metas de calidad gradualmente m\u00e1s ambiciosos, e identificando \u00e1reas de mejora para ser cada d\u00eda m\u00e1s competitivos, en el marco de un ciclo de mejora continua.<\/p>\n\n\n\n

Mediante<\/strong> <\/strong>la<\/strong> <\/strong>mejora<\/strong> <\/strong>continua<\/strong> <\/strong>en<\/strong> <\/strong>todos<\/strong> <\/strong>los<\/strong> <\/strong>procesos<\/strong> <\/strong>de<\/strong> <\/strong>la<\/strong> <\/strong>organizaci\u00f3n,<\/strong> <\/strong>cumplimos<\/strong> <\/strong>el<\/strong> <\/strong>objetivo<\/strong> <\/strong>estrat\u00e9gico<\/strong> <\/strong>de<\/strong> <\/strong>la<\/strong> misma,<\/strong> <\/strong>que<\/strong> <\/strong>se<\/strong> <\/strong>basa<\/strong> <\/strong>en<\/strong> <\/strong>la<\/strong> <\/strong>consecuci\u00f3n<\/strong> <\/strong>de<\/strong> <\/strong>la<\/strong> <\/strong>satisfacci\u00f3n<\/strong> <\/strong>de<\/strong> <\/strong>nuestros<\/strong> <\/strong>clientes<\/strong> <\/strong>optimizando<\/strong> <\/strong>la<\/strong> <\/strong>relaci\u00f3n<\/strong> <\/strong>\u201ccoste<\/strong> <\/strong>\/ eficacia\u201d<\/strong>. Esta mejora continua se aplica a todo nuestro \u00e1mbito de actuaci\u00f3n, y se basa en la organizaci\u00f3n, planificaci\u00f3n, agilidad y capacidad de respuesta, y es el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos medibles de calidad.<\/p>\n\n\n\n

Para que todas las personas de la organizaci\u00f3n (en todos los niveles) que influyen en la calidad conozcan la pol\u00edtica y los objetivos, se distribuyen los documentos que aplican a cada nivel en los distintos puestos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

La Direcci\u00f3n, por su parte, asume el compromiso y las responsabilidades que, en el desarrollo de esta pol\u00edtica de gesti\u00f3n, son de su competencia.<\/p>\n\n\n\n

CE_POL\u00cdTICA DE GESTI\u00d3N DE LA CALIDAD<\/a>Download<\/a><\/div>\n\n\n\n
CERTIFICADO ISO 9001<\/a>Download<\/a><\/div>\n\n\n\n
Download EFQM diploma<\/a>Download<\/a><\/div>\n\n\n\n
Download EFQM quality recognition<\/a>Download<\/a><\/div>\n\n\n\n

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POL\u00cdTICA DE GESTI\u00d3N DE LA CALIDAD CONSULTA EUROPA PROJECTS & INNOVATION, desea seguir manteniendo una pol\u00edtica integrada en permanente renovaci\u00f3n, con el prop\u00f3sito de que la mejora continua se refleje en un aumento de la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes. La Pol\u00edtica de Gesti\u00f3n de Calidad ha sido adecuada a las actividades desarrolladas por CONSULTA EUROPA PROJECTS & INNOVATION: Consultor\u00eda especializada en proyectos de innovaci\u00f3n y educaci\u00f3n CONSULTA EUROPA PROJECTS & INNOVATION tiene como meta fundamental el conseguir la m\u00e1xima satisfacci\u00f3n del cliente, mediante servicios que satisfagan sus requisitos y expectativas, con el compromiso de cumplimiento de los requisitos del cliente, la, cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios aplicables, y de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gesti\u00f3n. Con la finalidad de lograr este objetivo, ofrecemos la excelencia de nuestros productos y servicios basados en los requisitos de la norma ISO 9001:2015, y el cumplimiento de los objetivos de gesti\u00f3n marcados, garantizando nuestros servicios y responsabiliz\u00e1ndonos del trabajo desarrollado. Para alcanzar estas metas, el personal de nuestra organizaci\u00f3n es consciente de la necesidad de: – Identificar y analizar el contexto de la Organizaci\u00f3n. – Entender y satisfacer las necesidades de las partes interesadas en la Organizaci\u00f3n. –  Entender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, haciendo un seguimiento de los trabajos desde su inicio. –  Establecer la gesti\u00f3n por procesos como medio de gesti\u00f3n de los servicios prestados y el sistema de gesti\u00f3n. Identificando y gestionando los riesgos y oportunidades relacionados con los procesos. –  Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, ya sean estos legales, contractuales o de otra \u00edndole, que nos sean aplicables en raz\u00f3n de nuestra actividad. –  Realizar los trabajos con la mayor eficiencia posible. – Fomentar la mejora continua en el desarrollo de los trabajos y el control de los mismos. – Formar, motivar e implicar al personal afectado en la gesti\u00f3n Sistema de Calidad. – Aportar los recursos necesarios para garantizar el correcto desempe\u00f1o del Sistema de Gesti\u00f3n implantado y lograr la conformidad del servicio\/producto. – Detectar r\u00e1pidamente los defectos y tomar las medidas necesarias para paliar las consecuencias de los mismos y evitar su repetici\u00f3n. – Establecer acciones y programas orientados a la prevenci\u00f3n de defectos\/incidencias, mediante la gesti\u00f3n de riesgos. – Establecer sistemas para conocer y medir las necesidades de los clientes y as\u00ed aumentar su grado de satisfacci\u00f3n con los servicios de CONSULTA EUROPA PROJECTS & INNOVATION. – Planificar y desarrollar actividades para la mejora continua de los servicios y los procesos. As\u00ed como planificar y mejorar nuestros procesos, aprobando […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":24344,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20125"}],"collection":[{"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20125"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20125\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20528,"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20125\/revisions\/20528"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24344"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/consulta-europa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}